1.大专以上学历（中专条件优秀也可以），对工作热情，做人本分，能吃苦耐劳，能持之以恒，有责任心。
2.普通话标准，口齿清晰，能听懂沪语优先，中文听打输入40字/分钟。
2.具有较强的沟通及组织协调能力、学习能力及较强的团队合作精神。
3.从事过旅游、机票等客服销售相关业务者优先。